在《魔兽世界》怀旧服TBC版本中，海加尔山开门需先完成旧希尔斯布莱德和黑暗沼泽系列任务，然后与时光之穴的索瑞多米对话接取“永恒水瓶”任务，击杀毒蛇神殿的瓦斯琪和风暴要塞的凯尔萨斯，拿回任务物品后再与索莉多米对话即可获得进入资格。在正式服中，联盟可在暴风城接“英雄的召唤：海加尔山！”任务按指引前往，到达一次后暴风城东北湖中小岛传送门自动打开；部落可从奥格瑞玛飞行前往，也可从奥格瑞玛城墙传送室负一楼的时光之穴传送门传送。

联盟玩家可以在暴风城的公告板上找到任务“英雄的召唤：海加尔山!”部落玩家则可以在奥格瑞玛找到类似的任务。完成任务后，传送门会自动在暴风城东北部湖中央的小岛上开启。当玩家第一次到达该位置时，传送门就会自动出现。传送门位于暴风城地图的东北方向，靠近湖中央的小岛上。传送门是一个缠绕着树根的门，玩家可以点击它进入海加尔山。如果玩家拥有飞行坐骑，可以直接飞往海加尔山，但建议在完成任务后再使用，以确保传送门可用。