鲸探吧 关注:20,904贴子:206,396
  • 6回复贴,共1

鲸探作恶的底气在哪?

只看楼主收藏回复

本人鲸探原手机号早已销户,尝试过多次修改新手机号未果,于是在上个月按照鲸探客服的要求提交了人工修改手机号的申请,并提供了该手机号的实名认证截图,但是后面客服拒绝修改手机号,给出的理由是不能使用虚商手机号。
笑死了,虚商手机号可以直接注册并直接实名,想修改成虚商手机号哪怕人工审核都不行,这是割了韭菜就拍拍屁股走人了?本人愤怒之下走向了退货退款的维权之路。
太难了,鲸探背景太大,投诉都没人受理。你我皆鱼肉,何人是刀俎?


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2025-02-11 16:46回复
    蚂蚁酷爱直接就投诉不了,说是它只是提供技术支持的,敢说一点关系没有?以前只知道蚂蚁酷爱,根本就不知道什么小块头、鲸探上海的,况且小块头21年才注册,鲸探更是刚注册的,以前不就是蚂蚁酷爱在运营吗?客服电话也是杭州的。这是转移责任跑路的意思?




    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2025-02-11 16:54
    回复
      广告
      立即查看
      蚂蚁酷爱好歹还接到了电话通知,其他的直接不受理,要自己查才知道,鲸探上海是按照营业执照及工商信息上的地址,被告知地址不对


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2025-02-11 16:59
      回复
        小块头按理得受理了吧,是最后一个答复的,黄埔区市场监管所竟然也找到了个理由:账号换绑不归它管。牛逼,我诉求的是退货退款,它装着没看见。


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2025-02-11 17:03
        回复
          欺我一介平民,继续投诉


          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2025-02-11 17:06
          回复
            黄浦区市场监管所就是牛逼,死活不接单,官企关系非同寻常


            IP属地:江苏来自Android客户端6楼2025-02-21 12:08
            回复
              浦东倒是接了,刚鲸探打电话来了,没有一点错误意识,拽得很,说可以修改手机号,问为什么之前不行,把责任推到之前的客服了,我说之前的客服第一次打电话说不行,我追问是哪条法律法规,她答不上来就给我向上级反馈了,之后还是不行,这代表的是鲸探公司不是个人。我要求退货退款,谈崩了,有没有法律人士,打官司胜算多大?


              IP属地:江苏来自Android客户端7楼2025-02-21 12:16
              回复