事情起因是2024年1.2.3.月份，大量刘邦卡用户投诉做存量低稳定用户赠款这个活动，而重庆联通公司公告里没有写2i套餐不能做赠款这句话，恰好刘邦卡就是2i套餐，为了安抚这些刘邦卡用户做了120元客服赠款补偿，并且承诺每年自动续约。重庆联通起初欺骗隐瞒没有赠款，后来在用户不断投诉下，承认赠款这事实，但是又改嘴说是活动下架，把这120赠款补偿说成是活动，如果是活动，请你说出这活动名称，何时开始何时结束？把公告公示拿出来，让全国用户看看，因为刘邦卡当时发行全国的，全国很多用户都在用这张卡，如果是活动，像，存量低稳定用户在网享赠款，这赠款有活动名称，公告公示有开始和结束日期，全国用户都能看到。你把补偿赠款说成是活动，简直就是颠倒黑白，把全国刘邦卡用户当大傻子，你每年赠送120元，合每个月赠10元，和存量低稳定用户每月赠款10元有什么区别，只是通过别的渠道达到相同的结果而已，再说存量低稳定用户赠款这活动公告明明写的24年12月31日结束，但你们7月份就下架了？你们重庆联通公司，想咋滴就咋滴，哪里有公平公正，我们用户还有什么公平公正合法权益。当时就因为公告里没有写2i套餐不能赠款这句话漏洞，你们就给投诉用户那么大的优惠，每年赠送120元永久，我们当时没投诉的就啥没有该吃亏，这样做公平公正吗？如果是因为你们的错，一次性补偿120元，我们其他刘邦卡用户都能接受，但是你们是永久每年赠送120，已经改变了这张卡的本来套餐价格，和存量低稳定用户赠款活动无二区别。