每次联系客服都要排队，每次排队就是几十分钟，因为他到最后的一分钟之后又得重新开始继续10分钟等待，我已经持续两个月被这样子了，我换了小号之后联系客服立马就正常，但是我这个号只要联系客服，每次都要排队，京东的专员还说我这个账号是正常的，我可去tmd吧！他们会标记你身份，屏蔽你账号，为什么有些人领不到卷，有些人百亿补贴买不了，就是因为这个原因，就是京东的集美们给屏蔽的！