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遭遇消费欺诈是否很难获得三倍赔偿

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我21年在网上买了一台笔记本电脑,24年初查保修信息的时候发现有售前的维修记录,跟卖家沟通赔偿无果,12315投诉到当地市监局后,卖家出了一份虚假的检修单说是检测无问题(因实物在我手里),当地市监局就说无质量问题不立案,后来起诉到法院,一审判决存在消费欺诈退货退款,但是赔偿金却不支持三倍,而是“酌情”判了一个略高于一倍售价的金额,我上诉后二审也维持原判,我想请问消保法第五十五条的欺诈需要退一赔三的规定不是刚性的吗?法院可以自由裁量吗?


IP属地:山东来自Android客户端1楼2025-02-24 11:11回复
    我是否有必要申请再审?还有机会拿到三倍赔偿吗?


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2025-02-24 11:12
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      尽力而为就行


      IP属地:重庆来自Android客户端3楼2025-02-24 16:46
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        补充一些细节:
        1、发货当天卖家重装了系统,我认为是为了掩盖之前的检修和使用记录,为此我提交了多项证据,包括:系统安装日期截图(安装日期为发货当天)、系统操作日志记录(发货当天有运行记录)、补丁自动更新记录(发货当天有更新记录),但法院均没有采信,判决中简单的一句“无法证明主张”就敷衍过去了;
        2、一审判决错误的认为我“自认一直可以正常使用”,但我在起诉状中就说明过日常有声音异常问题,也提交了售后检测声音有问题的检测单,但庭审时陈述确实有不严谨:法官问我能否正常使用,我以为是问能不能开机,就说能正常使用,其实我意思是基础功能可用,但法院就直接认定我自认正常使用了,我认为此处法院选择性忽视证据,并且也没有依法责令对前后不一致的情况说明理由,导致事实认定错误;二审我又补充了蓝屏日志等证据说明日常使用并非完全正常,但二审直接说我违反“禁反言”,证据全都没有调查;
        3、售前维修的具体内容一、二审都没有查清:卖家申请了调查令又无故放弃了,我觉着维修内容影响到对我损失的认定,实际也影响赔偿责任认定,所以应该查清。


        IP属地:山东4楼2025-02-24 18:32
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