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抓痒可能是瘙痒但也可能是异物感。确定是脓水切开排脓并清创，可以针刺一下看出来的脓还是血，脓肿一般是软的，摸起来是脓水的感觉，不排除其他可能，比如肿瘤。碘伏消毒＋程度深口服抗生素抗感染，抗生素兽用比如恩诺沙星，急用的话人用药0.25g阿莫西林胶囊每次百分之一，一天两次。有其他仓鼠可用抗生素也行，格外注意用药量就可以了。头孢庆大等不适宜投喂小鼠。环境方面撤掉浴沙带个圈，用干净低尘垫料减少感染，单笼饲养，可以给维生素等营养品，清淡饮食以五谷杂粮为主，虚弱喂口稀释葡萄糖补充能量，但起不到代替粮食的作用，仓鼠代谢比较快，超过一天不能自行进食的话建议饲主手动喂糊糊。