求问 为什么我的储存空间显示不出来

求问大佬们，手机是XR，系统是14.6，之前打开储存空间都是秒显示可以正常出来，后来偶尔能显示出来，然后到了现在就完全显示不出来了等了十几分钟都没反应，求问为什么会这样？如何才能解决