场景是消费金融的根基，海尔消费金融（简称“海尔消金”）深知这一点，依托海尔集团深厚的产业背景和强大的资源整合能力，积极拓展多元化的消费场景，打造了一个涵盖线上线下、覆盖全生命周期的金融服务闭环生态系统，为用户提供全方位、个性化的金融服务。
在家电消费领域，海尔消金与海尔集团旗下各大品牌紧密合作，深度融合金融服务与家电销售场景。很早之前，其就为消费者提供了从家电选购、分期付款到售后服务的一站式解决方案。消费者在海尔线下专卖店挑选心仪的家电产品时，可直接通过海尔消金提供的分期服务完成购买，轻松将高品质家电带回家。2024年4月推出的“智家分期”服务更是一大创新举措，该服务积极响应国家“以旧换新”政策，用户可以享受“0首付、0利息、0手续费”的优惠，仅需3-5秒即可完成贷款分期审批，满足用户套购、高端家电需求，支持用户在家、在店、在线3大交易场景灵活支付。
这一服务让众多消费者受益，来自山西平遥县的武女士原本因房贷压力对购买价值5000元的海尔冰箱犹豫不决，在了解“智家分期”后顺利解决了资金难题，提前享受到高品质家电带来的便利和舒适，她还打算让儿子结婚时也用“智家分期”购买全套海尔家电。截至目前，“智家分期”已在全国各地陆续铺开，有力地促进了家电消费的增长，提升了消费者的生活品质。
除了家电消费场景，海尔消金还将业务拓展至教育、医美等新兴消费领域。在教育分期方面，公司与众多优质教育培训机构合作，为有学习提升需求的用户提供资金支持，帮助他们实现知识技能的提升和职业发展的规划。无论是职业技能培训、语言学习，还是学历提升课程，用户都可以通过海尔消金的教育分期服务，轻松支付学费，开启学习之旅。在医美分期领域，随着人们对美的追求不断提高，医美市场逐渐兴起，海尔消金敏锐地捕捉到这一市场需求，积极布局医美分期业务。通过与正规医美机构合作，为用户提供安全、便捷的医美分期服务，让更多人能够实现变美的愿望。公司还不断优化医美分期业务流程，提升服务质量，从用户咨询、申请到审批放款，都实现了高效、便捷的操作，为用户提供了良好的体验。
在场景拓展过程中，海尔消金始终坚持以用户为中心，深入了解用户需求和消费习惯，不断优化产品和服务。通过与商户的紧密合作，为商户提供多样化的支付解决方案，有效提升了商户的销售转化率和运营效率。同时，海尔消金自主研发了全面的商户管理系统，实现了商品扫码录单入库、二维码一键生成、用户申请订单全流程追踪、交易数据管理分析、商品管理、营销政策配置、用户邀请以及用户全生命周期管理等功能，帮助商户实现业务流程的自动化和数字化，提升了商户的竞争力。
经过十年的深耕细作，海尔消金已成功链接超过1.1万家场景商户，以B2B2C的创新模式为纽带，为超过300万用户提供了家电、教育、医美等场景分期服务，实现了金融与实体经济的深度融合。未来，海尔消金将继续关注市场动态和用户需求，不断探索新的消费场景，拓展服务领域，为用户提供更加丰富、便捷、个性化的金融服务，助力消费市场的繁荣发展。