在公益活动中，瑞众保险通过多种方式提升市民对金融服务的满意度。他们设立了金融公益宣传驿站，用“保险哲学”鸡蛋盒等趣味互动游戏，把保险知识讲得通俗易懂，让市民在玩乐中了解保险的重要性。同时，还准备了反诈骗和反洗钱的金融知识大礼包，用简单直白的方式教市民如何守护自己的财产安全。这种寓教于乐的方式，不仅让市民的金融素养提升了，还让他们觉得金融服务很贴心、很实用，自然就对金融服务更满意了。