1.游戏机制。新号在打定位赛时，每赢两局就会冷却，这是官方的防代练，防止开挂的人注册小号的机制，这个要等到打满十局就好了。暂时冷却时间的作用是限制代练和作弊小号，避免非法玩家通过大量开小号来恶化游戏对局，破坏正常玩家的游戏体验。
2.队友开挂。当队友开挂时，有时官方会误判你也开挂，并冷却观察，这时你能做的只有等待（所以一定要把挂壁踢出去，现在csgo的挂壁太多了，我也是因为这个退游了）如果禁封时间长，你可以到官网申诉。
3.游戏问题。有时候可能只是游戏在维护或不停机进行小改动，这样会造成冷却，只需要注销账号重新进入游戏就好了。如果以上都没用，可能就是游戏本体出问题了，卸载重装。