每一星级提升后在引入的商会中解锁。
通过满足客人的需求，让客人由顾客变为“常客”(注：大部分的关键店铺都是由这一步获取，因此了解顾客变为常客的要求尤为重要)。
通过每年两次的排名统计获得奖品建筑(注：一部分顾客的变常客需求是通过排名统计的奖品建筑满足的，因此尽量使自己能在排名中胜出)。