2025年3月16日京东自营店下单了一个游戏手柄,3月17日收到货后,晚上试用了10分钟,就放回原包装;接着,听朋友说有联名款,故3月18日白天下单了联名款,3月19日收到货,都是晚上试用了半个小时左右,发觉按键和板机不是很适合,故晚上发起了七天无理由退货退款(3月16日的打算留下来用,没申请退货,之前也买了好几个,确实也不适合,都能在第二天通过售后申请的),次天早上京东客服来电说最近我出现短时间内比较多的退货,这次的申请就不给与通过,建议留下使用或转售。本人不接受此建议,故次日3月21日再发起七天无理由退货退款,再一次被自动关闭退货服务;本人再次主动致电京东客服,讲述了是自用及这两天的情况后,结果还是一样。直到中午,本人在12315平台上发起投诉,傍晚京东客服再次来电,说的内容还是那是一样,不结与七天无理同退货退款。直到今天,目前此刻2025年3月22日,晚上23:17分,没有任何的回复及联系,我不相信当今社会,还有如此强卖霸权,漠视我们消费者的最基本的权益、存在故意拖延消费者诉求。京东客服都是上班干事,本人都是很平和沟通,也多次说明本人只退1个,留下1个使用,而且目前订单还是显示可申请七天无理由退货退款的申请,希望广大消费者能够警惕网购,京东自营店方能尽快处理,还我一个公平公道的结果。后续有结果,本人再来跟贴.....









