上月自建客服团队亏了2万+，后来发现有客服外包

电商客服外包已经成为越来越多电商老板的选择，其原因不仅仅只是为了降低成本，更是因为它能够提高客户满意度。下面分享五个选择客服外包能为企业带来哪些便利，让你更加了解为什么这么多老板选择电商客服外包。
1、节约成本
2、提高客户满意度
3、提高灵活性
4、提供数据分析
5、集中精力于核心业务