在衡水市主城区中心街与招贤路交会处的鸿泰花园南、北区,一场关于居民向衡水华润燃气有限公司缴纳燃气初装费10个月之久,却一直没有通气的纠纷正慢慢发酵。
3月23日,记者来到鸿泰花园实地走访调查。在北区主通道上,可以看到堆放在一旁的十多根燃气管材。北区的3栋楼上,燃气管道已经固定并且入户,但是也有个别位置处于待接状态。
在北区,虽然多数家庭的燃气表已经安装完毕,但由于整体工程的停滞,这些燃气表形同虚设。北区1号楼居民李女士表示:“家中有瓶装液化气,气量已经不多了,有些舍不得去使用。因为不知道何时能通天然气,况且瓶装液化气灌装和使用很麻烦也不安全。天然气迟迟送不了,确实影响了生活。”而在南区,情况同样令居民苦恼,只有零星几户安装了燃气表,大多数居民仍在焦急等待中。
根据南、北两区居民们的情况反馈,记者了解到自2024年5月起,鸿泰花园南、北区6栋独立居民楼约一百多户居民,以每户2785元的标准,通过银行转账的方式向衡水华润燃气有限公司缴纳了燃气初装费。2024年9月前后,施工队来到南、北区施工,安装管道、燃气表等,工程进度很快。但自当年10月至今,工程一直停滞,居民不清楚原因。
从截图中可以看出,小区部分居民以集体的方式,在5月21日向衡水华润燃气有限公司支付了燃气初装费
南区一位居民说,她当时作为临时负责人收齐了一部分用户燃气初装费,并且在去年5月21日向衡水华润燃气有限公司缴纳,原本以为很快就能用上天然气,没想到一等就是10个月。“天然气入户通气这么长时间没有任何进展,也没有人给我们明确的答复,这让人感到非常无助。”
市区住宅小区瓶装液化石油气改装管道燃气是民生实事项目之一,然而在鸿泰花园南、北区,这项本应带来便利的服务,却因为种种原因迟迟未能实现。
为了弄清工程停滞的原因,记者采访了衡水华润燃气有限公司。自称是工程部的工作人员表示,工程停滞的原因是正在等市政相关审批手续,需要气源从小区外接入小区内,预计手续4月份审批下来。公司目前正在协调资源,争取尽快恢复施工。但是,对于记者问及的是否存在未批先建问题,工作人员予以否认。同时对从收费到施工到交付居民通气的规定时间节点,工作人员表示不清楚。
这样的解释并未能完全平息居民的疑虑。居民们认为,作为服务提供方,衡水华润燃气有限公司应当承担起相应的责任,确保服务的连续性和稳定性。尤其是提前办好相关审批手续,而不能未批先建产生问题影响居民。
公共服务的质量和效率直接关系到居民的生活质量和满意度,如何快速有效地解决燃气通气问题,成为摆在相关部门面前的一道紧迫课题。随着时间的推移,鸿泰花园南、北区的燃气通气问题逐渐成为关注的焦点。居民们期待能够早日享受到天然气带来的便利和舒适。
本报也将继续追踪事态的发展。
来源:京南咨询




3月23日,记者来到鸿泰花园实地走访调查。在北区主通道上,可以看到堆放在一旁的十多根燃气管材。北区的3栋楼上,燃气管道已经固定并且入户,但是也有个别位置处于待接状态。
在北区,虽然多数家庭的燃气表已经安装完毕,但由于整体工程的停滞,这些燃气表形同虚设。北区1号楼居民李女士表示:“家中有瓶装液化气,气量已经不多了,有些舍不得去使用。因为不知道何时能通天然气,况且瓶装液化气灌装和使用很麻烦也不安全。天然气迟迟送不了,确实影响了生活。”而在南区,情况同样令居民苦恼,只有零星几户安装了燃气表,大多数居民仍在焦急等待中。
根据南、北两区居民们的情况反馈,记者了解到自2024年5月起,鸿泰花园南、北区6栋独立居民楼约一百多户居民,以每户2785元的标准,通过银行转账的方式向衡水华润燃气有限公司缴纳了燃气初装费。2024年9月前后,施工队来到南、北区施工,安装管道、燃气表等,工程进度很快。但自当年10月至今,工程一直停滞,居民不清楚原因。
从截图中可以看出,小区部分居民以集体的方式,在5月21日向衡水华润燃气有限公司支付了燃气初装费
南区一位居民说,她当时作为临时负责人收齐了一部分用户燃气初装费,并且在去年5月21日向衡水华润燃气有限公司缴纳,原本以为很快就能用上天然气,没想到一等就是10个月。“天然气入户通气这么长时间没有任何进展,也没有人给我们明确的答复,这让人感到非常无助。”
市区住宅小区瓶装液化石油气改装管道燃气是民生实事项目之一,然而在鸿泰花园南、北区,这项本应带来便利的服务,却因为种种原因迟迟未能实现。
为了弄清工程停滞的原因,记者采访了衡水华润燃气有限公司。自称是工程部的工作人员表示,工程停滞的原因是正在等市政相关审批手续,需要气源从小区外接入小区内,预计手续4月份审批下来。公司目前正在协调资源,争取尽快恢复施工。但是,对于记者问及的是否存在未批先建问题,工作人员予以否认。同时对从收费到施工到交付居民通气的规定时间节点,工作人员表示不清楚。
这样的解释并未能完全平息居民的疑虑。居民们认为,作为服务提供方,衡水华润燃气有限公司应当承担起相应的责任,确保服务的连续性和稳定性。尤其是提前办好相关审批手续,而不能未批先建产生问题影响居民。
公共服务的质量和效率直接关系到居民的生活质量和满意度,如何快速有效地解决燃气通气问题,成为摆在相关部门面前的一道紧迫课题。随着时间的推移,鸿泰花园南、北区的燃气通气问题逐渐成为关注的焦点。居民们期待能够早日享受到天然气带来的便利和舒适。
本报也将继续追踪事态的发展。
来源:京南咨询



