只能去门店柜台。

您好，平台配备了完善的售后，如您对商品没有完全满意，平台绝大多数美妆商品在没拆封的状态下都是支持7天无理由退货的，可以直接申请。同时，针对您反馈的漏液的情况，我们也很重视，如您有开箱视频或图片可以提供给我们。小助手也为您解释下，留香时间与温度、湿度、所处环境等因素有关，并非判定真假的依据哦。您可以先提供下单号哦。

别自己吓自己啊，你可以先给客服反应下漏液的情况。客服会帮你处理的

留香时间短，可能是自己闻惯了，没意识到。我那天也是以为自己没香水味了，靠近我朋友，他说我好香