消费者投诉吧
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    在12315投诉海尔坑害消费者,句句属实,12315拒不受理怎么办? 如图,在苏宁易购上购买了海尔洗衣机,到货后使用发现转速迟缓,噪音巨大,经海尔师傅检查,该产品存在严重质量问题! 在售后申请退换货后,师傅是一周后才上门的。在此期间,苏宁在没有征的消费者同意的情况下,前后两次偷偷关闭了我之前的退换货申请。第一次被我发现了,我那会儿还以为是系统出问题,就又申请了一次。 一周后,当我无意间发现第二次发起的申请又被关闭时
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    被淘宝平台和商家欺负,如何维权? 本人于5.7日在淘宝平台设计感小众家购买了一件黑色连衣裙m码,商家于5.12日发货,发货地点为广州,收货地点为秦皇岛。后续收到的货物为一件黑色连衣裙,尺码为165/F,由于穿着不合适,选取了退货服务,并未与客服沟通。 5.27日后卖家收到退货,拒绝退款,理由是收到货物与寄出货物不符。提供了衣物图片,为一件黑色连衣裙,和我收到的快递货物为同一件,且与卖家详情页衣物图片一致,吊牌产地为上海,
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    我于2025年2月25日在淘宝平台购买了三星s25+,12+256GB,花费6999元,2月28日到货,使用后发现系统不流畅,眼睛看着不舒服,就于3月2日申请七天无理由退货。 3月5日,商家以屏幕有划痕为理由拒收,划痕肉眼几乎看不见。我使用时非常小心,确定没有造成划痕,因为我从来没有遇到过这种情况,所以我发货时没有录视频。 我想着快递员或许录了视频,就去找快递员,但是快递员只拍了一张照片,照片还很模糊,看不出来有没有划痕。我有点怀疑是不是
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    今年3月,我在朋友圈刷到了小鬼当佳儿童摄影的广告,几百块钱的套系有照片有册子让我觉得挺划算,于是经过稍稍的讲价,定了一套699元的双娃套餐,每个娃2套造型加父母各一套拍全家福,18张照片6寸的册子,我觉得性价比还不错,中间经历了甲流和疫情反复,到5月28日才终于拍好,拍摄过程还是愉快的。
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    本人孕妇一名,在小鬼当家照的孕妇照,当拿到手时,我和老公忽然感觉受骗了,质量和大小和在店里看
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    最近在某直播间看到一个电商培训,宣传说是拼多多官方讲师授课,并承诺提供一对一指导、赠送高点击率主图、改销量链接等服务。我觉得还不错,就交了2480元报名。 但交钱后发现,直播招生的公司和实际教学的公司不一样,地址却相同,而且指导老师被动回复,客服也很难联系上。所谓的6个月指导 + 18个月赠送服务,实际没人主动提供帮助,甚至宣传中承诺的赠品也没有给! 更让我疑惑的是,宣传时说是拼多多官方讲师授课,但实际教学人员的
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    2013年9月,我们家人在辽宁沈阳办理了一个移动手机卡。2017年11月,因家人离开沈阳,为了保留卡号,办理了一个18元/月的套餐后,一直未再使用。2018年4月12日,我向该号码充值50元。5月6日,欲再次充值时,发现号码已成空号。当晚,拨打了024-10086咨询,说明情况后,客服称:欠费60日就销号了。我说,4月12日还交过费用呢。客服答复我,转给有关部门,他们会在48小时内给与答复。5月7日上午,沈阳移动工作人员打来电话,告知:该号是4月30日销号
    0lxs 3-15
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    今年2025年一月十五日买在拼多多商店金阳电玩游戏部落买的PS4PRO游戏机,用到今年三月十一日左右就坏了,然后联系商家,协商退款或者维修等问题,因为才一个来月,对商品质量问题没有什么信心,所以还是希望可以退款给我.结果商家不同意,只好找拼多多平台解决,商家知道后说因为找了平台,所以不在承接维修义务,而且表示他已经关闭店辅,里面的商品也下架了,里面没有什么钱了,所以让我可以随便投诉,甚至一点也不怕拼多多的处罚.而拼多多也一天拖一天,
    baiyan7627 3-15
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    快手和维沃官方旗舰店联合隐藏消费者的真实差评,只显示消费者发的评论的图片。而且他们不承认不认错不改正!
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    2015年被人盗刷了消费贷7000元,至今为止苏宁没有联系过本人。
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    北京审美诈骗!!!我要投诉北京审美。我于2017年9月24日到位于大兴区芦城店的审美做头发,店员忽悠办卡。办卡后,我在9月27晚,去做护理时,发现店就给关门了。门口聚集了很多跟我一样,被坑的消费者,投诉无门。我于今天早上,拨打北京审美总店电话,想着反应下情况,就第一个电话打通了,我只说了句投诉,那人就说负责人不在,之后再没打得通电话。只想问问,这事儿,有没有能管的。这不是我个人的损失,是整个大兴芦城区到审美消费者
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    我没录开箱视频,让他们提供证据证明他们发货时sn码跟他们记录的一样但是不给我,说不能给客户看
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    菜机玩游盒,登录界面表面上是让你登录,实际上手机号一输就强制给你绑一个20块每月持续12个月的莫名其妙的套餐
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    我21年在网上买了一台笔记本电脑,24年初查保修信息的时候发现有售前的维修记录,跟卖家沟通赔偿无果,12315投诉到当地市监局后,卖家出了一份虚假的检修单说是检测无问题(因实物在我手里),当地市监局就说无质量问题不立案,后来起诉到法院,一审判决存在消费欺诈退货退款,但是赔偿金却不支持三倍,而是“酌情”判了一个略高于一倍售价的金额,我上诉后二审也维持原判,我想请问消保法第五十五条的欺诈需要退一赔三的规定不是刚性
    TommyW 2-24
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    得物/95分,霸王条款,强制我签收他们鞋子。拒收后也不给退货退款。
    bossp1p 2-20
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    2025年1月份从京东线下实体店付了尾款买了一台65寸TCL电视,收到货后,TCL师傅上门安装,开箱发现屏幕碎裂,联系京东客服给更换产品,第一次投诉的时候京东答复是我超期了,原因是这台电视采购的时间超过了一年,试问咱们消费者买产品还要问你这线下专卖店什么时候进的货,从哪个渠道进的货吗?让我自费维修,我不接受这个理由,继续投诉。又经过了一段时间,在京东好多客服的冥思苦想之下终于又找到了不负责的理由,京东给我答复是既
    乐北baby 2-18
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    我24年八月左右买的天选5pro,13650HX,i7,4060,1T。今天我买的固态到了,结果装的时候发现是两个512G的固态,我去问商家,商家说这个配置就是标准的512G。我又去官网上查,官网卖的相同型号就是一条1T的固态。商家声称是官方正品,结果却是512加杂牌的固态。这算不算是欺诈消费者,我该怎么维权。目前已经向淘宝官方客服反应了这个问题。附图为电脑上拓展位的固态。
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    有没有像全友家居维权的
    456一起哭 12-10
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    在大学注册了个电信校园卡,给我办卡的工作人员(不是什么官方人员就是学校里的学生)告诉我卡是活期,不用了想什么时候注销都行,但我前些天去注销的时候营业厅人员说我的卡有12个月的合约期,注销要缴纳违约金,我向电信官方投诉,但官方说是否隐瞒合约期问题不能确认,让我提交凭证,这办卡人员的介绍都是口述哪来的凭证¿ 这下怎么办
    A7UN 12-4
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    定义:国内质检报告是由具备相应资质的检测机构,依据国家标准、行业标准或企业标准等,对产品的质量、性能、安全等方面进行检测后所出具的书面报告,是产品质量的重要证明文件 作用 质量判断:帮助企业和消费者判断产品是否符合相关质量标准,保障产品的质量和安全性 市场准入:是企业入驻电商平台、大型超市、卖场等销售渠道的必备条件之一,如天猫、京东等电商平台要求商家提供符合要求的质检报告才能上架销售产品 招投标依据:
    宝测中认 11-28
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    前几天去买床被诱导交了6300元订金,后来想起来是被店主忽悠了,找她退订金不退,请问有什么办法可以退还全部订金。
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    北京博睿检测有限公司(曾用名:北京高新博睿质检中心),不负责任,不专业,白收费,不办事。一位百草枯中毒患者家属找他们,应该是把血样,尿液,呕吐物都检测才能查出来,结果咨询后,他们说只查血样,结果没查出来,人命关天啊,医院和家属就等这个检测结果呢,花钱给了个错的,还甩锅给家属,天理不容啊!
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    兄弟们,网上买猫,在小红书看见的,直接加微信买的小猫到货后明显不一样,和卖猫的微信联系,不回消息,这种应该怎么办,视频一是看中的猫,图片是到货的猫
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    大家避雷京东茶花(chahua)旗舰店,买的货9月18号申请退货,一直卡审核拖到23号没动静,走京东交易纠纷,客服前脚刚说帮催促解决,后脚商家就直接给退货单取消,重新申请又是被无限制的拖延,拖够7天就是一个取消,商家就会反复粘贴一个模板,就是拖你恶心你。现在已经不是退不退货的问题了,而是商家无限制拖延,变着法子恶心人,京东介入也是磨磨唧唧的几天没个动静,根本不把消费者放在眼里
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    上车,一波红利不要掉队
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    蓝丝带产后修复办了套餐 后来因为距离实在远无法去 要退款不同意 强制消费他们的产品,问题是我根本都没去过他们的店铺也没见过他们说的产品 强制要我买下三千多的产品,并且我付款他们没有给我任何发票与收款证明。维权中。
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    海科融通公司业务员打着上门办理大额浦发信用卡的名号,说什么以卡办卡,让提供一张最高额度的信用卡,还介绍了2种信用卡的类型和年费标注,及问了一下我的月收入欠款情况等信息,我以为她是浦发银行业务员就把身份证和信用卡都给她去办理了,拿到我的身份证和信用卡操作办理时一顿操作莫名的刷了我299押金,说是办理大额信用卡必须开通这个亿刷POS机子,我都有点怀疑她的身份了,她解释说她是银行合作商,她们办的卡下卡率很高,而
    724576584 9-20
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    大概是在19年,当时我上级合作伙伴姚强说拿五台pos机就能成为嘉联支付合伙人,推广pos机,别人只要刷卡就有分润,分润可以提现,然后就做了,当时还交了五百的押金,开通了嘉联支付合伙人后台。前期确实是这样,分润也可以提现。后面没有继续做,账户也就没有管了,最近登录账户还有300多的分润,提现缺提现不了,和上级沟通一直无果,说时间太长了,账户休眠了,不给审核,我就想问这个分润是不是我的所得,是我的所得和时间有什么关
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    通过日淘市集代购购买的煤炉商家(商家信用优秀)的一款DMM抽奖限定A赏(一等奖)马偶公仔(9000日元),商品状态为全新未拆封未使用的,代购时选择了(付费)300日元的普通拍照核实服务(普通拍照服务为不拆外包装仅提供外包装及运输箱的三张状态照片)供买家参考,但仓库拍照人员未按服务条款,擅自违反双方服务和操作规定,拆开包装袋拍照并且导致了商品的污损和贬值(此商品为限定生产,拆封后即为使用品相,不具备全新未拆封的收
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    看透京东的骗子本质一单不到500元的订单看穿京东的骗子本质一个450多元的小订单,因为京东自己的垃圾物流迟迟不到货,影响本人正常使用,也因时间太长本人离开原收货地址无法收货而拒收,其后,见识了京东的多类恶心操作:1.言而无信,自营商家推诿扯皮,当时还对京东平台抱有信心,投诉以后答应数小时内给予回复,结果至今7天未收到任何回音,好吧,京东的客服专员是不是都死完了?2.暗箱操作,申请退款退货,因本人未曾收到任何货物
    爱声音 9-4
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    本年新规,严格执行标准。知道的人很少。该规定涉及品类多、易操作。很多商家、厂家还未整改相关产品。
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    我2014年12月23日从北京市海淀区华润五彩城店办理的100元会员卡一张,购买了40多元的东西,卡内应该是还有50多余额,没过几天我去中关村店结账时店员对我说卡内没有余额,我付了70多元现金结的账,当时卡内积分就是我第一次购买的和这个购买的总和。之后去五彩城店询问情况,店员经过所谓的询问总部,之后给我的答复是我在这两笔消费期间又进行过一次消费而且刚好是我卡内的余额,并且没有累计积分。说句实话60块钱是小事,但是周黑鸭这
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    第一呢:不要执迷于研究打行政,行政肯定得要会!但对于打假人来说不是重要的,当然有闲余的时间让自己更精通点更好,需要的时候用得上第二呢:有些品一直都会有的并都会一直支持的(食品过期、3C、三无类、化妆品类、非法添加类(包括有毒有害)、假冒伪劣类(比如假烟假酒)等等),你要选一个当主打,其他的品也得去学会,遇到了可以打。还有一些根据社会的发展衍生出的一些新品类问题,谁研究或发现出来了,建议也可去知识付费,
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    前几天在一家药店里买了四瓶金银花露,出药店后开了一瓶立马喝掉了,当时没注意。第二天早上开第二瓶的时候发现瓶盖里面有两只蟑螂(一只拧盖的时候被压死,另一只还是活的),此时已经喝下去一口。找药店协商,要求药店出费到医院做传染病的检查,药店回复检查出来问题他们负责,没检查出问题,检查费用我们自己出。协商没有达成共识。举报到市场监督管理中心,因为药店知道情况以后将有问题的金银花露已经下架,市监的人去了没查
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    行驶过程中差点出车祸,现在对方拒不回应!
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    这个是不是正规的吗?报设计四合一2900划不划算是不是传销的?我报了四合一的,但没什么时间学想退学的时候,居然要交1千多的费用。先前付款还是分期付款的,但为什么我就学了还不到一个月,就学了3 4节课,我觉得课程不适合我,为什么退学还要交1千多的钱?它是不是在骗人。我应该怎么办啊,第一次遇到这种事情,网友们帮我出出主意吧!
    XQW264877 8-16
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    24年7月29日在广州索尼正佳直营店购得一部ILCE-7M4微单相机,后注册时发现注册二维码印刷不良或掉色,无法扫描无法注册,同时少了入门指南手册,怀疑是二手机器或二次封装机器。要求更换未成功,请各位避坑这家店。
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    被亿刷业务员骗了押金299
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    我之前有一个消费纠纷,但目前看来是很难要回来了,所以问一下,如果举报对方消防不合格,偷税漏税,没成功的话,会怎么样?会影响到举报者吗?
    123 7-29
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    先说情况:因为想换一个能高帧率玩游戏的手机,买了红魔8spro,然后因为我玩的游戏好像不支持所以我申请退款。 问题:此商品标注的7天无理由退货。商家在我发现问题后才告知我开机联网会自动激活无法退款,之前只字未提。 我自己查询《网络商品七天无理由退货暂行办法》,有这种激活无法退货的情况销售者必须向购买者确认,否则不得拒绝购买者退货。求教是否确实存在这条。我是否能够合理的要求商家退货退款。
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    我2021年7月14买了个惠普显示器,质保三年,2024年3月发生故障去维修了一次,修完后用了段时间发现屏幕与原装差距很大刺眼要求第二次维修,第二次维修是6月23号的样子,修完拿到手直接2K分辨率变成1K,客服一直给我拖时间处理,现在直接保修超时了几天,这种情况我还能要求更换全新显示器吗
    天蝎cbw 7-14
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    投诉上海轶舜国际贸易有限公司,办公地址上海市真南路1226弄康健广场8号楼202室,购买的电机在做合同之前我们也提前告知他们需提供报关单或出厂证明,他们也答应了,现在货到他们那里,实物跟我们做合同的产品不一致,也无法提供保管单和出厂证明,叫他们给我们先发货看看货,这边也不答应,现在严重怀疑他们卖假货进口电机类产品!
    wangpuly 6-20

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