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EA客服邮件到底需要等多久？

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游戏有问题，联系客服，让我给他们截图和ID，说已经提交问题，到现在都一天了，一点动静都没有
谁知道这个要等多久？
IP属地:浙江1楼2018-03-23 18:23回复

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