2019年可以说是5G元年，从国家层面到地方政策，均在5G上做出的应对。面对新的行业趋势和用户消费习惯，一汽-大众的数字化转型也在一汽-大众有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限公司总经理董修惠的推动下步步前行。 董修惠表示：整个汽车行业进入到了一个变化非常密集的时间，在全面升维的过程中，没有企业可以靠单打独斗演绎整个生态，大家要合作共赢，在核心业务的正向增长下，一汽-大众也在谋求更为彻底的转型。 
一汽-大众有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限公司总经理董修惠 以用户为导向的数字化变革 最近这几年，以90后为主体的新生代消费群体在移动互联网和电商的影响下，逐渐形成了“线下的体验、线上购买”的新型消费行为，便捷化、数字化、个性化成为理想型消费体验的关键词，在董修惠看来，就以一汽-大众这样的品牌来说，从行业趋势来看，在5G、人工智能等新技术的影响下，汽车产业已经全面开启“以用户为导向”的数字化变革，包括效率运营、去中心化的场景和趋势，从用户购买习惯来看，电商和新零售正在改变新一代消费者的购买习惯，“千人千面”的购物体验逐渐成为“刚需，也正是基于此，一汽-大众汽车的新零售业务核心在于用户，“用新零售、新体验的理念指导数字化转型，是以满足客户体验及需求体验为基础的，”董修惠说。
为客户提供更好的服务 我们经历无论自身企业的发展，还是中国汽车市场消费碰到的平台期或者转折期，这个时候你如何进入下一个阶段必须迎难而上，必须解决这个难题。 按照一汽-大众的规划，全新的数字化零售体验业务会有步骤地融入到现有的传统4S店中，“事实上我们现在正在这样做，只是还没有成形”董修惠表示，明年会有大批量的试点工作，在一汽-大众内部被称为传统4S店数字化升级，面向客户端的数字化升级，为客户提供更好的服务。 要想不被时代所抛弃，就要洞悉到时代的趋势，董修惠推动一汽-大众推出的新零售中心和超级APP进行数字化措施，都是是一汽-大众应对5G浪潮的一种手段。事实也证明董修惠的正确性。注重用户体验，打造无限的个性化，解决用户痛点，这样的一汽-大众很贴心。
一汽-大众有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限公司总经理董修惠 以用户为导向的数字化变革 最近这几年，以90后为主体的新生代消费群体在移动互联网和电商的影响下，逐渐形成了“线下的体验、线上购买”的新型消费行为，便捷化、数字化、个性化成为理想型消费体验的关键词，在董修惠看来，就以一汽-大众这样的品牌来说，从行业趋势来看，在5G、人工智能等新技术的影响下，汽车产业已经全面开启“以用户为导向”的数字化变革，包括效率运营、去中心化的场景和趋势，从用户购买习惯来看，电商和新零售正在改变新一代消费者的购买习惯，“千人千面”的购物体验逐渐成为“刚需，也正是基于此，一汽-大众汽车的新零售业务核心在于用户，“用新零售、新体验的理念指导数字化转型，是以满足客户体验及需求体验为基础的，”董修惠说。
为客户提供更好的服务 我们经历无论自身企业的发展，还是中国汽车市场消费碰到的平台期或者转折期，这个时候你如何进入下一个阶段必须迎难而上，必须解决这个难题。 按照一汽-大众的规划，全新的数字化零售体验业务会有步骤地融入到现有的传统4S店中，“事实上我们现在正在这样做，只是还没有成形”董修惠表示，明年会有大批量的试点工作，在一汽-大众内部被称为传统4S店数字化升级，面向客户端的数字化升级，为客户提供更好的服务。 要想不被时代所抛弃，就要洞悉到时代的趋势，董修惠推动一汽-大众推出的新零售中心和超级APP进行数字化措施，都是是一汽-大众应对5G浪潮的一种手段。事实也证明董修惠的正确性。注重用户体验，打造无限的个性化，解决用户痛点，这样的一汽-大众很贴心。
