电视老是倒数重启是系统还是硬件的问题有大神知道吗？

您好，1.将电视拔掉电源，断电十分钟后重启查看能否恢复正常；2.在开机过程中或待机状态下按住【电视机面板】上的【待机】键，长按 8秒钟后查看能否进入电视强制修复菜单，如能进入短按【遥控器上的待机键】上、下移动光标，选择到恢复出厂设置，然后长按遥控器上的待机键3秒以上恢复出厂设置尝试，也可留下联系电话，小T来安排或者关注“TCL官方服务”微信公众号咨询哈，祝您生活愉快。