真无线3代使用遇到的问题

某东(确认不退货)赠品镇楼-
使用一段时间真无线3代，遇到两个问题比较郁闷，在这里贴出来看有没有相同经历的朋友：
一 耳机装回电池仓且关闭但经常遇到耳机还在里面响，要把耳机铜片擦拭一遍才能正常断开与手机的联接；
二 走到稍微复杂一点的环境受干扰情况就一直断断续续，除非在私人住宅或空旷户外才能完整的听音。
有朋友遇到以上两个问题吗？