阿里智能吧 关注:417贴子:1,720
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我的设备是空调。
上个月就试过一次,具体表现是只能开机和关机,点击进去是显示绑定参数,没有任何功能界面。
这个星期更糟糕,只能开机,其他功能甚至关机都做不到了。点了开机空调是开了,但APP上还是显示没开,所以无论是关机还是其他功能都全部用不了了。
找天猫的客服叫我尝试用品牌自己的APP,结果是无法添加设备,最后打了品牌的客服电话,现在在等上门,看能不能通过特殊方法添加到他们品牌自己的APP


IP属地:广东1楼2023-06-22 19:43回复
    其实阿里智能这种做法能不能投诉到315呢??


    IP属地:广东2楼2023-06-22 20:00
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