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全友家居京东自营旗舰店虚假宣传
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全友家居京东自营旗舰店虚假宣传,2023年11月30日,全友家居京东自营店开展晚上8点抢前150笔满一万免五千前的活动,12月6日公布中奖名单,中奖名单上实际人数只有十几个名额,大部分是重复ID下单,与宣传的活动不符。商家利用拆解用户下单数量,明明是一个人购买的商品,商家却要拆分成多个订单,导致中奖名单大部分都是重复ID。咨询商家解决问题,商家一直和你磨嘴皮子,推卸责任,逃避问题。
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商家除了和你磨嘴皮子,就是说已经向上级反应了,一次又一次,一天又一天,一点问题都没解决
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也请其他参加了全友家居京东自营旗舰店活动的朋友,大家一起来维权,没参加活动的朋友引以为戒,不要被他前150笔的虚假宣传给迷惑了,实际上只有十几个人享受到。
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拆单这种对活动有重大影响的因素,商家选择不告诉消费者,要我们自己去询问商家才会告知,这种行为节约了商家活动成本,坑害消费者权益。
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退货还要搭上300块😰
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京东客服的办事效率也是没谁了
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一个啷个大的京东自营店,不敢公布中奖人数,中奖名单也只是发张截图给消费者
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全友商家说拆单他们管不了,是平台的事,京东平台又说拆单对活动没影响,挺会推责任的。拆单对活动有没有影响,我们会不知道吗?拆了单,一个人就占了七八个名额,前150笔还剩下几个人
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不得不说京东解决问题的的办法是有一套的,昨天我去咨询全友家居京东自营店中奖名单的时候全友这边已经不提供带ID的中奖名单了,我联系京东这边,客服说他们确定前150笔订单是150个不同的ID,然后也无法提供带ID的名单。
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因为我的投诉,他们从根源上解决了问题,就是通过拒绝提供ID,不让消费者知道,不告诉你们,你们就拿商家没办法了吧。
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然后,平台这边也一口咬定了,前150笔就是150个不同的订单,跟串通好的似的。好像我之前咨询的就不算数了,一切又从头开始了。
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昨天我去咨询全友家居京东自营店中奖名单的时候全友这边已经不提供带ID的中奖名单了,我联系京东这边,客服说他们确定前150笔订单是150个不同的ID,然后也无法提供带ID的名单。
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全友商家和京东平台,现在已经勾兑好了,不提供信息,反正就咬定前150订单就是150个不同ID,对之前的说辞也翻脸不认了,一副我肯定没问题,也不提供任何证据的嘴脸。让消费者投诉无门,不了了之。
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