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1楼
2024-09-01 19:36
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纤棠
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dy上面买的金丝熊,刚拿到的时候状态就很差,一只眼睛睁不开,而且37°的天气邮寄冰袋都不放,第二天一早就这个样子。担心是湿尾找卖家询问,卖家已读不回,三个多小时后才特别不耐烦地让我去宠物医院鉴定病情,盖章出示证明。我觉得很扯,车费检查费另说,下班后宠物医院早关门了。后面跟dy平台客服说了之后客服把售后强制改成退货退款
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7楼
2024-09-01 19:49
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纤棠
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我退货发现没有快递可以寄活体,好不容易在🐟上面找到能寄活体的,就当做活体龟寄回去了。刚寄出去第二天一早卖家(也就是收件人)把我投诉到邮政了,说我寄违禁品。
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8楼
2024-09-01 20:02
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因为这个事牵扯到取件的快递员,他接我的活体快递被处罚了,就来我家建议我把快递作废,说再闹下去上门的就是公安了,我搞不过卖家的。况且这个快递已经被拦截了,再想寄也是一寄一个投诉,没人敢收我的快递。我当时确实挺对不起快递员的,他甚至还想把鼠子的💰给我
,我没要,就主动打电话把这个寄件作废了
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9楼
2024-09-01 20:09
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卖家就属于一种强买强卖吧,卖出去不接受退货,客服介入也没用,这种特殊的宠物敢往回寄就是一个违禁品投诉。挺烦的,这几天不是接电话就是接电话的路上
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11楼
2024-09-01 20:13
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当时顺丰客服打电话过来原话是:收到收件人的举报说您寄违禁品,请问您寄的是啥。我说是仓鼠,有备案,有活体报备,顺丰客服就说好的那这边帮您向收件人那边解释一下。气人的是我当时没想到录音,卖家现在不承认是它举报的我
我找sf要录音人家婉拒了哈,我没证据,没办法让卖家退💰目前。
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18楼
2024-09-01 20:42
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我昨天把能投诉的都投诉了,主打一个不依不饶
可能正常人觉得一百来块的退货要折腾这么久嫌麻烦就算了,我不能算了,谁让卖家骂我恶心我来着
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30楼
2024-09-03 11:37
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强买强卖态度也超级恶劣 这是卖家的嘴脸
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31楼
2024-09-03 11:38
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