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求助

换卡人工费

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1月28号SIM卡坏了,线下要收费,我全球通,享免费换卡,但是就是收费,我的卡今天是第三天无服务状态了,客服电话都是用别人手机打的,已经工信部投诉了,等结果,不解决就协号转网。


IP属地:安徽来自iPhone客户端1楼2025-03-02 08:01回复
    网速嘎嘎猛


    IP属地:安徽来自Android客户端5楼2025-03-10 08:58
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      【业务提醒】尊敬的客户,您好!您已于2025年03月11日12时33分通过热线渠道成功办理以下业务:
      已订购:
      1、4G自由选(2018版)主产品(编号:24AH200013),2025年04月01日00时00分生效,有效期至2026年03月31日23时59分(到期后自动按年续订),具体套餐内容请查看语音和流量模组。如需变更或取消,可通过中国移动APP、线下营业厅、10086办理。
      1.1 4G自由选(2018版)-8元语音模组(编号:24AH200012),2025年04月01日00时00分生效,有效期至2026年03月31日23时59分(到期后自动按年续订),月费8元,来显免费,每月含国内主叫国内30分钟,超出后国内主叫国内电话0.19元/分钟,国内移动数据流量0.03元/MB,累计10元可使用至1GB,超出后按前述规则循环收取;资源仅限当月使用,不可共享。如需变更或取消,可通过中国移动APP、线下营业厅、10086办理。
      已退订:
      1、月月升18元(2019A),2025年03月31日23时59分失效。
      我们百分努力,为您10分满意。【中国移动】


      IP属地:安徽来自Android客户端7楼2025-03-11 12:43
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