求助关于笔记本外接显示屏的问题求大佬帮助

我是笔记本外接显示屏笔记本是天选5pro酷睿4060i9显示屏是hkc的g27h4，我买了显示屏加c转dp1.4的线，但是到货之后线插好了却没有反应打开了也只有hdmi没有信号的画面，但是我本来用的就是c转dp没有插hdmi的线，c口插的笔记本上就显示不能识别然后用hdmi的线连显示屏就亮了。我就切换信号源到dp再把hdmi的线拔了然后就显示dp无信号，然后又更新了显示驱动但是依然没用。请问有没有大佬知道该怎么办